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Política de Privacidade
| Quem é o controlador | Os dados pessoais recebidos por este site são controlados pela HomeCareTipsBrPlus Serviços de Reforma LTDA, CNPJ 10.663.103/0001-95, sediada na Rua Regente Feijó 7, Rio de Janeiro – RJ, CEP 20060-060, nos termos do art. 5º, VI, da Lei nº 13.709/2018. |
|---|---|
| O que recebemos de você | Guardamos o que você escreve no formulário (nome, telefone, e-mail e o problema da casa), o endereço quando marcamos visita e o momento exato em que deu o consentimento. |
| Registros do site | Por exigência do art. 15 do Marco Civil da Internet (Lei nº 12.965/2014), os registros de acesso ficam guardados por 6 meses: IP, data, hora e páginas. |
| Uso dos dados pessoais | Usamos o que você envia para retornar o contato, marcar a visita, mandar o orçamento e acompanhar o serviço e a garantia. Para outros fins, pedimos um novo consentimento. |
| Fundamento legal do uso | Pela LGPD, usamos três bases: execução do contrato (art. 7º, V), obrigação legal (art. 7º, II) e o seu consentimento (art. 7º, I). |
| Compartilhamento de dados | Nunca vendemos dados. Só têm acesso os operadores de que precisamos, como hospedagem e e-mail, e o parceiro da obra, com o seu conhecimento. |
| Quanto tempo guardamos | Se não houver contratação, os dados são apagados 24 meses após o último contato. Com serviço contratado, ficam enquanto correrem a garantia e os prazos legais. |
| O que você pode pedir | Você decide sobre seus dados: pode confirmar o tratamento, consultar, corrigir, anonimizar, transferir, apagar ou revogar o consentimento, como garante o art. 18 da LGPD. |
| Encarregado | Fale com o encarregado pelo e-mail contato@ homecaretipsbrplus .club ou pelo telefone +55 21 98119-5604. O prazo de resposta é de até 15 dias (art. 19 da LGPD). contato@ homecaretipsbrplus .club |
| Segurança dos dados | Adotamos, como pede o art. 46 da Lei nº 13.709/2018, acesso restrito, conexão com criptografia e cópias de segurança regulares. |
| Vazamento de dados | Em incidente que traga risco relevante, a ANPD e os titulares atingidos são avisados em prazo razoável, conforme o art. 48 da Lei nº 13.709/2018. |
| Alterações nesta política | Alterações passam a valer quando publicadas aqui, com a data atualizada. E-mails de novidades só com a sua autorização, que pode ser retirada a qualquer hora. |